配信作品、アカウント、支払い、画質は、それぞれ個別に確認しましょう。
動画配信サービスは、作品の配信権や利用規約に基づき、地域ごとに異なる作品一覧を表示します。一般に地域制限の確認とは、特定の地域からの接続と認識された際に、その地域で利用できるコンテンツへアクセスできるかを調べることです。ただし、接続元の地域は判断材料の一つにすぎません。アカウントの登録地域、契約内容、過去の利用状況、デバイス環境も結果に影響する場合があります。
サービスのトップページが開けても、サイトにアクセスできることが分かるだけです。作品が検索結果に表示されても、現在のアカウントで再生できるとは限りません。見たい作品を開き、地域制限の表示がないことを確認したうえで、実際の再生画質もチェックしてください。予告編、紹介ページ、検索結果は、本編の再生確認の代わりにはなりません。
事実情報にはサービスごとの実機テスト結果がないため、以下の「対応状況」はすべて未確認としています。地域欄は確認時の目安であり、InnVPNが該当地域での利用を確認済みという意味ではありません。
| サービス | 地域の確認ポイント | 対応状況 | 接続先の選び方と確認ポイント |
|---|---|---|---|
| Netflix | 作品の配信権がある地域 | 実際に接続して確認 | 管理画面で同じ地域の接続先を確認し、対象作品を開いて配信内容とプロキシ関連の表示をチェック |
| Disney+ | アカウントとコンテンツの利用可能地域 | 実際に接続して確認 | 対象地域と一致する利用可能な接続先を選び、ログインと作品の再生をそれぞれ確認 |
| HBO Max | サービスが現在提供されている地域 | 実際に接続して確認 | 現地でのサービス名とアカウントの利用資格を確認してから、同じ地域の接続先をテスト |
| Hulu | 利用中のサービス版が対象とする地域 | 実際に接続して確認 | サービスの版を確認。ライブ配信と家庭用ネットワークのルールは別途確認 |
| YouTube Premium | 会員資格と支払い情報の登録地域 | 実際に接続して確認 | 通常の再生可否と会員資格を分けて確認。接続先は支払い地域の条件を満たすものではありません |
| Prime Video | アカウントの利用地域と作品の配信地域 | 実際に接続して確認 | まず作品が契約プランに含まれているか確認し、次に該当地域の接続先をテスト |
| BBC iPlayer | 英国およびサービスが定める利用資格 | 実際に接続して確認 | 管理画面に英国の接続先がある場合はテストできます。サービス所定の利用資格も必要です |
確認時は、サービス名、対象作品、利用したクライアント環境を記録してください。同じサービスでも作品ごとに配信権のルールが異なる場合があります。また、ウェブ版とアプリ版で地域の判定方法が異なることもあります。特定の作品を一度再生できたからといって、作品一覧全体を視聴できると判断しないでください。
現在のアカウントの接続先一覧にない地域について、接続先の名前だけから利用可能かどうかを推測しないでください。まず管理画面で実際の接続先を確認してから、テストを続けるか判断しましょう。サービスによる地域の追加、ブランド変更、契約ルールの変更があった場合は、その時点での公式情報をご確認ください。
地域の割り当てとネットワークの用途は、異なる観点です。
「ネイティブIP」は提供事業者によって意味が異なり、IPアドレスの登録地域、ネットワークの割り当て、実際の接続先地域が一致している状態を指す場合があります。ただし、動画配信サービス共通の認証基準ではありません。IPアドレスデータベースの更新時期はそれぞれ異なるため、同じアドレスでもサービスによって異なる地域と判定されることがあります。
そのため、「ネイティブ」という表示だけで作品を再生できるとは限りません。対象サービスで地域が正しく認識されるか、プロキシ関連の表示がないか、見たい作品を再生できるかを確認してください。
家庭用回線IPは、一般に住宅向けブロードバンド回線として認識されるアドレスを指し、データセンターのアドレスとは用途の分類が異なります。住宅向けネットワークとして認識されても、作品の配信権が得られるわけではありません。また、家庭用ネットワーク、アカウントの所在地、利用資格に関するサービスの条件を満たすものでもありません。
InnVPNの情報では、ネイティブIP、住宅向け接続先、専用IPの提供を保証していません。本ページでは用語の意味を説明しており、プランに含まれる特典として案内するものではありません。
IEPL専線、中継、直結は接続経路の構成を表し、ネイティブIPや家庭用回線IPは接続先アドレスの属性を表します。両者は別の概念です。専線という名称だけでは、接続先が住宅向けネットワークであることも、特定のサービスの判定を通過できることも分かりません。接続先を選ぶ際は、ラベルだけでなく地域を確認し、実際に再生をテストしましょう。
解像度、HDR、ネットワークの余裕は、ひとつの速度表示だけでは判断できません。
4K再生には、安定して十分な実効通信速度が必要です。プレーヤーに届くデータ量は、映像の複雑さに応じて変わる作品のビットレートをまかない、バッファリングの余裕も確保できなければなりません。一度の速度テストで高い数値が出ても、作品の再生中ずっと維持できるとは限りません。Wi-Fiの電波干渉、家庭内ネットワークの混雑、回線の混雑、配信プラットフォームまでの経路も、バッファリングの原因になります。
本ページでは一律の必要帯域を示していません。必要な速度はサービス、映像コーデック、フレームレート、作品によって異なり、事実情報にも保証可能な回線速度は記載されていません。具体的な数値が必要な場合は、対象サービスの最新の公式再生要件を確認し、プレーヤー上の画質とバッファリングの状態も踏まえて判断してください。接続先名に含まれる帯域表示を視聴保証と受け取らないでください。
Dolby VisionはHDRの映像フォーマットであり、単に「より高速なネット回線」があれば使えるものではありません。作品自体、サービスの契約プラン、アプリ、デバイスのデコード機能、ディスプレイがそれぞれ対応している必要があります。外部ディスプレイを使う場合は、映像出力経路とコンテンツ保護の互換性も確認してください。デバイスや作品が非対応の場合、接続先を変えてもDolby Visionの表示が自動で出ることはありません。
まず、ネットワークを使用するほかの処理を停止し、自動画質で作品が途切れず再生できるか確認してから、デバイスで選べる画質に切り替えてみましょう。自動画質なら正常で、画質を上げるとバッファリングする場合は、家庭内ネットワークと接続先の状態を比較してください。高画質の選択肢がまったく表示されない場合は、接続先を何度も切り替えるのではなく、会員資格、ブラウザー、アプリ、デバイスを先に確認しましょう。
一度に変更する条件はひとつだけにし、比較できるよう結果を記録しましょう。
サイトデータを削除すると、古いセッションの影響を取り除ける場合があります。ただし、ログアウトしたり、ローカルの設定が消えたりすることがあります。操作前に再ログインできることを確認し、ブラウザー全体ではなく、まず対象サービスのデータだけを削除してください。不審なログインに関するセキュリティ確認が表示された場合は、サービスの案内に従ってください。接続先を何度も切り替えても、確認の代わりにはなりません。
同じような問題でも、サービスやクライアントによって表示されるコードが異なることがあります。まず表示内容を確認し、接続先を変えるべきか、アカウントを確認すべきか判断しましょう。
この種の表示は、サービスが現在の接続先やリクエスト環境をプロキシ関連と判定したことを示す場合があります。デバイス全体がインターネットに接続できないという意味ではありません。まず、アプリの接続先が対象地域と一致するか確認し、併用しているほかのプロキシがあれば無効にしてから、同じ地域の別の利用可能な接続先を試してください。同じ表示が続く場合は、エラーコード全文を記録してサポートに問い合わせましょう。何度も更新するだけでは解決になりません。
まず、サービス自体がその地域で利用できないのか、特定の作品だけが視聴できないのかを切り分けます。前者はサービス提供地域とアカウント条件を、後者は作品の配信権を確認してください。接続先の地域が正しくても失敗する場合、サービスのIPアドレスデータベースやセッション情報によって判定が異なる可能性もあります。IP検索の結果だけで、サービスの判定が必ず誤っていると判断することはできません。
この種の表示は、コンテンツ保護、ブラウザーの認証、デバイスのデコード機能、外部ディスプレイへの接続経路が原因となることがあります。対応アプリを更新し、ブラウザーの保護されたコンテンツの設定を確認して、デバイス内蔵の画面で再生してみてください。外部ディスプレイを接続したときだけ失敗する場合は、ディスプレイと接続経路を優先して確認しましょう。接続先を変えても、通常これらの問題は解決しません。
まずバックグラウンドのデータ転送を停止し、現在のWi-Fiと別の利用可能なネットワークを比較してから、同じ地域の接続先をテストしてください。特定のサービスだけで遅い場合は、そのサービスまでの配信経路も考慮しましょう。すべてのアプリが遅い場合は、まず家庭内ネットワークを確認してください。発生した時間帯と再生状況を記録し、一度の速度テストの結果だけで夜間の混雑時全体を判断しないでください。
この種の表示はサービスのアカウント規約に関するもので、単純な接続先の不具合とは限りません。契約の有効状態、支払い情報、サービスの地域ルールを確認してください。家庭用ネットワークの制限は、デバイス台数の制限とも異なります。InnVPNは同時接続デバイス数に制限がありませんが、動画配信サービス独自の同時再生、家族メンバー、居住地域に関する規則は変更できません。
エラーコードだけでは原因を特定できない場合があり、同じコードでもアプリのバージョンによって説明が異なることがあります。問い合わせ時には、エラー表示の原文とコード、どの画面で発生したか、すでに試した確認内容をあわせてお知らせください。スクリーンショットを送る前にアカウント情報を隠し、パスワード、サブスクリプションURL全文、支払い情報の機密部分は送信しないでください。
サポートが必要な場合はユーザーパネルのチケットから状況をお知らせください。一般的な接続トラブルはトラブルシューティングもご覧ください。サービスからアカウント資格や支払い確認を求められた場合は、該当サービスにお問い合わせください。ネットワークサポートがサービス側の審査を代行することはできません。
まず視聴できる接続経路を確認し、実際の利用量に合わせてプランを比較しましょう。
日本から中国の動画を見る場合と、海外の動画配信サービスにアクセスする場合では、必要な接続先の地域が異なります。地理的な近さだけで接続先を選ぶのではなく、利用したいサービスがどの地域の接続先を必要とするか確認してください。地域を合わせたうえで実際の再生状況を比較しましょう。回線の種類は接続経路の特徴を知る手がかりになりますが、サービス側での確認の代わりにはなりません。
InnVPNはWindows / macOS / iOS / Android / Linuxに対応し、同時接続デバイス数に制限はありません。クライアントとサブスクリプションは、ログイン後にユーザーパネルから取得できます。Android、Windows、macOS、Linuxではログイン後にダウンロードできます。iOSはパネル内の有効なプランによって利用可否が決まります。テレビやその他の記載されていないデバイスについては、対応を保証していません。
月額プランは¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。通信量は利用開始日を基準に毎月リセットされます。契約途中でのアップグレード差額は、残り日数分に換算されます。データパックは¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBで、使い切るまで利用でき、有効期限はありません。画質、映像コーデック、視聴するコンテンツによって通信量は変わるため、一律の「視聴時間」ではなく、実際の使用量をご確認ください。
支払い方法はAlipay / WeChat Pay / USDTです。14日間の無条件返金に対応しています。プランを比較する際は、普段のブラウジング、ほかのデバイス、バックグラウンド通信のデータ量も考慮してください。一度再生できたからといって、サービス側の今後の判定変更リスクがなくなったと考えないでください。