账户与订单数据
注册无需邮箱地址，使用用户名与密码即可创建账户。InnVPN 处理用户名、用于验证密码的认证数据及账户状态，以完成登录、订阅交付和权限核验。注册不以提供邮箱为前提；若用户在客服沟通中主动提供邮箱，该信息仅用于处理相应请求。
订单记录包括所选套餐、金额、支付状态、交易关联信息及退款处理结果，用于核对付款、开通服务和解决账务争议。流量计费所需的累计用量与重置状态属于账户结算数据，不包含访问网站清单。工单内容及用户主动提供的截图用于排查问题，请提交前遮盖密码、登录凭据与订阅链接。
无日志策略
InnVPN 不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、访问内容或与账户关联的目标地址清单，也不建立可追溯个人访问活动的连接日志。账户累计用量不用于还原具体访问行为。
连接建立与数据转发所需的临时会话状态仅在运行期间处理，会话结束后不作为连接日志持续保留。为计费保留的汇总用量与用于服务维护的汇总运行信息，不包含具体网站访问记录。客服排查以用户主动提供的错误提示及必要环境信息为依据，不要求提交浏览历史。
访问统计与本地存储
网站访问统计用于了解页面访问、来源渠道、入口点击和常见访问错误，以改进内容与操作流程。统计范围是网站和面板的使用情况，不是订阅连接中的浏览活动；统计分析不以拼接个人浏览历史为目的。
Cookie 与本地存储用于维持必要会话、保存登录凭据及语言偏好，并支持访问统计所需的浏览器状态。用户可以通过浏览器设置限制或清除这些数据。清除后可能需要重新登录，已保存的偏好也可能恢复默认。使用公共设备时，应退出账户并清理相关存储；仅关闭页面不等于退出登录。
支付与必要披露
支持的支付方式为支付宝 / 微信 / USDT。支付环节由相应第三方支付服务或交易网络处理，其数据处理适用各自规则。InnVPN 接收确认订单所需的付款结果与交易关联信息，不要求用户在工单中提交支付账户密码。
为完成支付、处理退款或履行适用法律义务，可能需要向相关处理方提供必要的订单资料。数据使用与披露限于相应目的，不出售用户个人信息。USDT 交易涉及的公开网络记录，不受本网站的删除操作控制。
数据保留与删除
账户数据在提供服务所需期间保留；订单与退款记录按结算、争议处理及适用法律要求保留；工单和访问统计仅在处理请求、排查问题及完成分析所需期间保留。目的完成且不存在继续保留依据时，相关数据予以删除或去标识化，不设置与用途无关的长期保留。
用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户数据，并说明请求范围。InnVPN 会核验账户归属，再说明可处理的资料及必要保留事项。删除账户可能使订阅管理和后续服务无法继续；依法需要保留的账务记录不随账户立即删除，第三方持有的数据需向相应处理方申请。
政策更新与咨询
政策变更会在本页公布，并调整页首的最后更新月份。涉及数据处理目的、范围或用户权益的重要变化，会通过网站或用户面板作出提示；需要另行征得同意的事项，将按适用要求处理。
对本政策或数据处理有疑问，可通过用户面板工单提出。请求中请说明涉及的账户和事项，不要附上密码或完整订阅凭据。服务使用与退款约定另见使用条款。