VPN 契約・設定ガイド

アカウントを作成してログイン

下の「無料で始める」からInnVPNのユーザーパネルを開き、画面の案内に沿ってユーザー名とパスワードを入力します。メールアドレスは不要です。ユーザー名はログインに使うため、見分けやすく個人情報を含まないものがおすすめです。パスワードは他のサービスと使い回さず、信頼できるパスワード管理ツールに保存してください。アカウント作成はパネルを利用するための準備です。実際のプラン料金は次の手順で確認します。

送信後、ログイン画面ではなくアカウント概要が表示されていることを確認します。すでにアカウントがある場合は、新しく作成せず、既存のユーザー名とパスワードでログインしてください。プラン、注文、サブスクリプションはアカウントに紐づいています。別のアカウントに切り替えると、元のアカウントの情報が表示されない場合がありますが、プランが消えたわけではありません。

次に進む前に、正しいアカウントでログインしているか確認してください。支払い、サブスクリプションの読み込み、サポートへの問い合わせには、同じアカウントを使用します。手順だけ先に確認したい場合は、後半のクライアント説明を読んでからパネルに戻って設定できます。アカウントのパスワードを他人に渡して操作を依頼するのは避けてください。

プランを選んで支払いを完了

ログイン後、パネルのプランページを開き、月額プランとデータ容量プランの違いを確認してから利用量を検討します。月額プランは¥9.9/月で60GB、¥18/月で250GB、¥28/月で500GBです。データ容量は契約日を起点に毎月リセットされます。動画視聴やファイル同期、ネットワークツールの長時間利用が多い場合は、実際の使用量に合わせて選びましょう。料金だけで判断せず、プランのデータ容量と接続速度を混同しないようにしてください。

利用頻度が一定でない場合は、データ容量プランも比較できます。¥158/300GB、¥358/1000GB、¥658/3000GBです。容量を使い切るまで利用でき、有効期限はありません。毎月リセットされる月額プランとは課金方式が異なるため、選択前にページの説明をよく確認してください。月額プランの未使用容量が期限なく繰り越されるわけではありません。途中でアップグレードする場合、差額は残り日数に応じて計算されます。手続きはパネルから行います。

プランを決めたら、注文内容に表示されたプラン、金額、課金方式を確認し、決済ページの案内に従って支払います。Alipay、WeChat Pay、USDTに対応しています。決済時の確認事項は実際の画面でご確認ください。注文ページに記載されていない送金先には送金しないでください。InnVPNは14日間の無条件返金に対応しています。申請条件の詳細は利用規約をご覧ください。

支払い後にパネルへ戻り、注文とアカウント概要に該当プランが表示されているか確認します。決済サービスの完了表示と、パネル上のプラン状態はそれぞれ確認してください。すぐに反映されない場合は、パネルを更新して注文内容を確認し、慌てて再度支払わないようにしましょう。プランの状態を確認してから、サブスクリプションを取得してください。

パネルでサブスクリプションを取得

ユーザーパネルのアカウント概要を開き、プランが有効であることと、利用可能なデータ容量が想定どおりであることを確認してから、サブスクリプションの項目を探します。サブスクリプションURLは、クライアントが接続設定を取得するためのもので、通常のウェブページやインストーラーではありません。クライアントがURLを読み込むと、接続先の一覧や関連設定が取得されます。ログインパスワードとサブスクリプションURLは用途が異なり、相互に代用できません。

パネルに利用中のクライアント向けクイックインポートがある場合は、クライアントをインストールしてから該当する項目をクリックします。ブラウザーから外部アプリを開く確認が表示されたら、インストール済みのクライアントが指定されていることを確かめて続行してください。起動確認が表示されない場合や別のアプリが開いた場合は、サブスクリプションURLをコピーし、クライアントに手動で追加します。何度もクリックする必要はありません。

手動で読み込む場合は、パネルに表示されたURL全体をコピーし、先頭と末尾が欠けていないことを確認してください。余分な空白や説明文を含めないようにします。クライアントのサブスクリプションURL欄に貼り付けてください。ブラウザーのアドレス欄、サーバーのパスワード欄、サーバーアドレス欄ではありません。保存後に更新が必要な場合があります。設定または接続先一覧が表示されたら、読み込み完了です。

サブスクリプションURLにはアカウントに紐づくアクセス情報が含まれます。パスワードと同様に慎重に管理してください。公開フォーラムに投稿したり、URLを隠さずにサポート用のスクリーンショットへ載せたりしないでください。このページでは実際のサブスクリプションURLを案内していません。必ず自分のアカウントでログインしたパネルから取得してください。他人に知られた可能性がある場合は、パネルにリセット機能があるか確認するか、チケットで対応方法を問い合わせてください。

各デバイスのクライアントに読み込む

クライアントはユーザーパネルから取得できます。外部サイトでインストーラーを探す必要はありません。Windows、macOS、Android、Linuxはログイン後にダウンロードできます。iOSの取得方法は、パネル上の有効なプランの状態によって異なります。クライアントのダウンロード権限と接続利用の状態は別です。クライアントを取得した後、自分のアカウントのサブスクリプションを取得して設定する必要があります。以下、各デバイスでの手順を説明します。

Windows：デスクトップクライアントにサブスクリプションを追加

パネルのダウンロードページでWindows用のInnVPNクライアントを選び、インストールして起動します。まずはパネルのクイックインポートを利用してください。手動で操作する場合は、サブスクリプションまたは設定を管理する画面を開き、URLからリモート設定を追加する項目を選んで、コピーしたサブスクリプションURLを貼り付けます。見分けやすいローカル名を付けてもかまいません。名前やURL欄にパスワードを入力しないでください。

保存後に更新を実行し、この設定を選択します。接続先一覧が表示されたら接続画面へ進んでください。URLを追加しただけで更新や設定の有効化をしていない場合、ホーム画面に接続先が表示されないことがあります。システムからネットワークアクセスの許可を求められたら、現在のクライアントからの要求であることを確認して、案内に従って許可します。接続スイッチとシステムプロキシのスイッチが別々の場合もあります。後の確認手順で、対象アプリの通信が実際に経由しているか確認します。

macOS：読み込み後に設定を確認

パネルからmacOS用のInnVPNクライアントを取得し、システムの案内に従ってインストールします。初回起動時にセキュリティ確認が表示された場合は、ファイルが自分のアカウントでログインしたパネルから取得されたものか確かめ、システムの通常の手順に従ってください。アプリを開くためにシステム全体のセキュリティ設定を無効にしないでください。クライアントが使えるようになったら、サブスクリプションまたは設定の管理画面からリモートサブスクリプションを追加するか、パネルのクイックインポートを利用します。

読み込み後は設定を更新し、古い設定ではなくInnVPNのサブスクリプションが選択されていることを確認してください。一部のデスクトップクライアントはメインウィンドウを閉じてもメニューバーに残ります。アプリの終了とウィンドウを閉じる操作は異なります。接続をテストする前にメニューバーで状態を確認し、ウィンドウが見えなくなっただけで接続が停止したと思い込まないようにしましょう。

Android：サブスクリプションを追加して接続を許可

パネルのダウンロードページにログインし、Android用のInnVPNクライアントを取得します。端末に表示される通常の案内に従ってインストールし、インストールファイルがパネルから取得したものか確認してください。クライアントを開き、設定またはサブスクリプションの画面からURLでインポートを選択して、サブスクリプションURLを貼り付けて保存します。ブラウザーのクイックインポートを使う場合は、正しいクライアントに処理が渡されていることを確認してください。

接続先一覧が更新されたら接続先を選び、接続を開始します。システムにVPN接続の許可を求められた場合は、アプリ名を確認して許可してください。許可しただけでは、すべてのアプリの通信が同じ経路を通るとは限りません。アプリごとの設定を有効にしている場合は、対象アプリが範囲に含まれているか確認します。まずアプリを開いた状態で接続をテストし、バックグラウンドにすると切断される場合に限り、端末のバックグラウンド動作設定を確認してください。

iOS：パネルから取得して設定を追加

ログイン済みのパネルでiOSのダウンロードページを開くと、有効なプランの状態に応じた取得方法と案内が表示されます。現在のページの説明に従ってクライアントを取得してください。提供元が不明な構成プロファイルはインストールしないでください。App Storeで現在の地域では入手できないと表示される場合は、パネルの案内とストアアカウントの地域を確認してください。提供元が不明な共有アカウントは使わないでください。

クライアントをインストールしたらパネルに戻り、対応するインポート方法を選択します。手動で読み込む場合は、クライアントのサブスクリプションまたは設定の管理画面でURLを追加してください。保存して更新した後、接続先を選びます。接続を開始するときは、システムの案内に従ってVPN構成の追加を許可してください。システム設定のVPN項目は接続を管理する場所であり、サブスクリプションURLを貼り付ける場所ではありません。クイックインポートが反応しない場合は、クライアントがインストール済みで、一度起動していることを確認してから手動で読み込んでください。

Linuxを使う場合も、パネルのダウンロードページから対応するクライアントを取得し、パネルの説明に従ってサブスクリプションを読み込みます。このページでは、一般的なデバイスの基本手順を紹介しています。更新の失敗、権限エラー、バックグラウンドでの切断が発生した場合は、トラブルシューティングの該当項目をご覧ください。用途がわからないままプロトコルやネットワークの詳細設定を変更しないでください。

接続先につないで動作を確認

クライアントに戻り、サブスクリプションが更新されていることを確認します。アクセス先に合った接続先を選び、接続を開始してください。中国本土向けのアクセスと海外サイトへのアクセスでは、適した接続先の地域が異なります。地域名が遠いほど適しているとは限りません。初回はクライアントのデフォルトルールやスマートルーティングを維持して基本接続を確認し、必要に応じて調整しましょう。接続先の地域と種類は世界各地のサーバーページで確認できます。実際に選択できる項目はパネルとクライアントでご確認ください。

まずクライアントに接続済みと表示されているか、読み込んだ設定が選択されているかを確認し、アクセスしたいウェブサイトやアプリを開いてテストします。システムにVPNの表示が出たり、クライアントのスイッチがオンになったりしても、接続手順の一部が完了したことを示すだけです。その表示だけで対象アプリが実際に接続されているとは判断できません。接続前後の接続元の地域を比較し、対象アプリでアクセスできるかも確認してください。

接続元の確認では、ルーティングルールも考慮してください。スマートルーティングでは、一部のサイトが直接接続されるため、確認用サイトの接続元が変わらなくても、接続失敗とは限りません。そのサイトがプロキシの対象か確認し、必要であれば全体モードの用途を理解したうえで、一時的に切り替えて比較します。確認後は元の設定に戻してください。直接接続が必要なサービスまで、すべてプロキシ経由に固定するのは避けましょう。

ブラウザーではアクセスできるのに特定のアプリだけ使えない場合は、まずそのアプリを終了して再起動し、独自のプロキシ設定を使っていないか、アプリごとの対象範囲から除外されていないか確認します。デスクトップではシステムプロキシが有効かも確認してください。モバイル端末ではVPNの許可とアプリの対象範囲を確認します。一度に変更する設定は一つにし、変更後の結果を記録しましょう。続けて設定を変えると原因を特定しにくくなります。

最後に、普段使うページを開き、必要なコンテンツを再生または読み込んで、エラーが続かないか確認します。動画配信、AIツール、その他のウェブサイトは、アカウントの地域、各サービスの規約、サービスの稼働状況にも左右されます。ネットワークに接続できても、各サービスを利用する資格が得られるとは限りません。対象サービスのアカウント制限と、サブスクリプションの読み込み失敗を混同しないでください。

解決しない場合はトラブルシューティングを開き、「まったく接続できない」「接続済みだがウェブページを開けない」「特定のアプリだけ使えない」など、該当する症状を確認してください。サポートが必要な場合は、同じアカウントからチケットを送信し、端末のOS、クライアント名、選択した接続先、問題が起きた操作、エラーメッセージ、実施済みの確認内容を記載します。スクリーンショットを添付する場合は、パスワード、サブスクリプションURL、その他のアカウント情報を隠してください。